总结:消者投诉渠投诉方法，消者可以通过产权检测中心、消者协会和政府等渠道投诉，采取如线上投诉、现场投诉和重新送货等方法，来解决质量问题。“您好，这里是12315投诉平台，英雄牌钢笔消者投诉有什么可以帮助您的？”3月13日下午，西安市市场监管局举办了12315日活动。

线上消投诉渠道

黑猫是旗下的消者服务平台，欺诈消者向谁投诉呢大家可以用黑猫投诉的微博或者网页 (黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_旗下消者服务平台)投诉，直接选择投诉@京东客服 就可以。消者可以通过电脑、、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。

消者如网上投诉

消者网络投诉电话是12377，消者网络购物维权的方式是向商家投诉，双方协商解决，协商不的，向消者权协会寻求帮助，或者是向工商或食品药品监举报等。消者投诉维权途径有如下: (一)与经营者协商和解 消者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。

消者网上投诉

向消者协会投诉的三种方式 1.网上直接投诉； 2.直接向消者权保护委员会来投诉； 3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚。很多人对消者投诉方式有什么(消者投诉方式)这个问题比较感兴趣，这里，金色百科小编大飞就给大家详细解答一下。

消者网上购物投诉渠道如下:一、向购物网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务，处理各种交易纠纷。消者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录。今年“315”消者权保护日前夕，工商总局举行了12315互联网平台上线启动仪式并回答记者提问。工商总局消者权保护局局红灿在回答封面新闻记者提问时表示，平台上线后。

12315网购投诉平台电话

进行投诉询，可以看其它被投诉的内容。三、消维权的基本途径 协商解决消者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，带货拉动消者投诉在自愿、互谅的基础上。随着网络的普及，消者投诉还可以选择“全国12315平台”网站、“山西12315”App等线上平台，为什么消者投诉没用畅通的网络投诉渠道也可以解决消者的消纠纷。

第一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部，处理各种交易纠纷。消者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录。消者可向各地局网监处报案，消者受委向谁投诉也可电话报警。 三、消协投诉 与普品一样，网上购物的商品发生消纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消者。