2021海南航空免费退票政策

发起投诉 12-03 18:44:59 于6月份购买海南航空随意飞，9月份兑换两次机票后，而后兑换的北京至昆明机票无故取消，且北京飞往外地航班经常被无故取消，无法出行。海南航空随意飞产品期限到10月31日前可以飞6程，海南退费显示预退费现在将近一个月了没有任何航班可以兑换，客服态度极其敷衍，不退不期。海航以疫情原因取消所有航班兑换。

售卖时航线包含长春飞三亚，三亚飞长春，梨花配音培训班退费网络欺诈12110购买三次后，剩三次，继续购买该航线就说取消，临近随心飞预约结时间，海航一再取消我起飞的航线，让我飞不了。本人于2020年7月7日在淘宝直播间购得海航随心飞产品2999元一套，中公退费要协议原件8月1日致电海航客服申请提交退款，在海南航空上也申请了退款事。

已分配商家 海南航空 黑猫消费者服务平台审核通过11-06 19:18:39 发起投诉11-06 04:18:53 随意飞公务舱六次卡两张，州会员卡怎么退费7-8月飞行三次后。

投诉:买了海航随意飞产品，因疫情只飞了两次，海航随意飞套餐在1月5号到期。最近我新冠阳了发高烧，剩余的四次实在无法飞行，要求海航按照次数退款。当时，包括东方航空“周末随心飞”、海南航空“随心飞”、华航空“2999元不限次飞行套餐”等产品均出现开售便一抢而光的局面。海南航空第一批随心飞产品发售时由于抢购人数较多。

已分配商家 海南航空 黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 10:44:46 补充投诉 11-15 23:11:05 兑换航线产品时。海航随意飞产品套餐，越网上退费要多久6航套餐。自从推出后，多次在临行前取消航班或发生航变，而同样时间其他航司都有航班正常运行，海航的高频次取消多次影响个人行程。

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