消者投诉举报规用语有哪些

第一条为加强本局投诉、举报工作制度化、规化、序化、法治化建设，切实保护消者和经营者的合法权。水平，推进市场监管效能，促使12315工作制度化、规化、科学化。

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投诉举报工作规(定稿).doc，PAGE 1 - X市监〔2017〕 号 关于印发XX县市场(食品药品)监 管理局投诉举报管理工作规 (试行)的通知 各科室。②经核实，商家发布的内容不属绝对化用语，只表达主观愿望，鸿粤jeep消者投诉中国消者邮件投诉属描述推荐性用语，不构成违法，达州消者权投诉电话该反映问题不属实，网红消者投诉网我局不予立案。 ③经核。

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1、科学、合理、安全、文明消。 2、确保消者在消过中，洞口消者投诉电话人身权和财产权不受到损害。 3、做好消指导工作增强消者*能力 4、维护消者权。3.1 通话中应避免口误和疏漏，昆山消者投诉平台一旦发生应立即向投诉人道歉，诚恳接受投诉人批评，不得强辞夺理。 3.3.2 区别对待首次致电和再次致电的投诉人。

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