电话:工信部:021-12300 城宽带监电话:021- 上海市热线:021-12345。发起投诉02-05 16:29:00 本户于2023.2.4.11:40被上海城宽带强行断网,之后联系客服,加盟店被消者投诉回电解释物业整改线路,后向物业核实并未动过网络线路,也未有整改。
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近日,东省消委会公布了2016年5月投诉分析,钱塘新区消者投诉电话其于城宽带网络服务有限公司(以下简称“城宽带”)的投诉就有9件。记者,投诉多数是针对网速不达标或断网的。近日,上海的女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,她使用的上海城宽带从去年开始频繁断网,她多次与城宽带客服联系要求维修。