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(一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理职责围。消者权保护法 规定:消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,其权受本法保护。 因此,非此对象的消投诉不属消者协会的受理围。
损害事实发生的时间、地点、过及与经营者协商的情。 3、有关证据。消者应提供与投诉有关的证据,大鹏消者协会投诉电话消欺诈投诉工商局有用吗证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,贰? 向消者协会投诉可以采取书面和口头的形式。而且向消者协会、行政投诉或诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。⑤消者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权,投诉前应该先通过电话,消投诉几年内有效向所在地消者协会咨询后,提交书面投诉资料,青岛市消投诉排行榜请求调解。
消协投诉处理流如下:1、协会投诉:全国各地消者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的。
消者协会投诉流包括什么 向消者协会投诉可以采取书面和口头的形式。而且向消者协会、行政投诉或诉的有效时间,深圳消投诉率排名前十法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。 |来源:赵雪松